Um negócio tem muito mais chances de sucesso quando o empreendedor acompanha constantemente as suas principais métricas. E uma que não pode ser deixada de lado é o Retorno sobre Investimento (ROI, na sigla em inglês). Apesar de ser relativamente simples, calcular o ROI de um negócio, envolve algumas variáveis que precisam ser acompanhadas constantemente.
Neste post você vai entender como calcular o ROI do seu negócio e como acompanhar esta métrica para garantir que sua empresa terá lucros nos investimentos que realizar.
Porque calcular o ROI?
Ninguém gosta de perder dinheiro, não é mesmo? Afinal, o principal objetivo em abrir um negócio é ter lucros.
Mas como garantir que sua empresa terá lucros? Primeiramente, é preciso entender que não se pode administrar um negócio com base em achismos. O tão famoso instinto empreendedor pode até dar certo algumas vezes. Porém, é acompanhando constantemente algumas métricas que você garante que sua empresa está indo pelo caminho correto e não está perdendo dinheiro.
Por este motivo, aprender a calcular o ROI e acompanhar esta métrica garante que sua empresa não está tendo prejuízos.
Mas afinal, o que é o ROI?
Antes de aprender a calcular o ROI, precisamos entender o que é o Retorno Sobre o Investimento, ou return over investiment, na sigla em inglês.
Como o próprio nome já diz, o ROI é o resultado que sua empresa têm ao realizar determinado investimento. Ele pode ser aplicado em diferentes contextos, como na abertura de uma nova loja, na aquisição de determinado maquinário, ou para medir o resultado de uma campanha de marketing, por exemplo.
Calcular o ROI dos investimentos realizados pela sua empresa permite identificar quais ações estão trazendo resultados reais para o seu negócio e quais estão apresentando prejuízos.
Assim, é possível criar ações para, ou potencializar os investimentos que trazem lucro, bem como planejar novas ações para aqueles que não estão trazendo retorno.
Como calcular o ROI?
Como dito anteriormente, calcular o ROI é relativamente simples. Basta subtrair a receita final pelo investimento realizado, dividir pelo investimento realizado e multiplicar por 100. A fórmula é a seguinte:
ROI= Receita – Investimento InicialInvestimento Inicial X 100
Ou seja, calcular o ROI nos apresenta um número percentual do quanto determinado tipo de investimento rendeu no período. Para deixar tudo mais claro, vamos a um exemplo prático.
Exemplo de como calcular o ROI
Vamos supor, por exemplo, que uma empresa de roupas decidiu expandir os negócios, abrindo um canal de vendas online e que, para isso, precisou investir R$ 20 mil para desenvolvimento do site e estrutura para tornar o negócio viável.
Após um ano de atividade, o novo canal de vendas apresentou um faturamento de R$ 50 mil. Neste caso, podemos aplicar a fórmula para descobrir o percentual exato de retorno deste investimento.
ROI = [(R$ 50.000 – R$ 20.000)/R$ 20.000] X 100
ROI = [R$ 30.000 / R$ 20.000] X 100
ROI = 1,5 X 100
ROI = 150%
Neste caso, o retorno total foi de 150% sobre o investimento inicial realizado.
Claro que, ao bater o olho já poderíamos saber que este investimento foi um bom negócio trouxe retorno para empresa. Mas ao calcular o ROI sabemos com exatidão qual o seu retorno percentual e podemos compará-lo com outros investimentos realizados pela empresa.
Vamos supor, por exemplo, que pouco tempo antes, esta mesma empresa havia decidido por abrir uma nova loja de roupas em uma cidade vizinha. E que, ao calcular o ROI, percebeu que o Retorno sobre Investimento tenha sido de 250%.
Neste caso, concentrar os esforços na abertura de novas lojas físicas teria sido mais vantajoso para a empresa e traria mais retorno financeiro para o negócio, não é mesmo?
Como calcular o ROI no marketing?
Calcular o ROI não é importante apenas ao realizar grandes investimentos, mas também no dia a dia da sua empresa.
Vamos supor, por exemplo que uma empresa invista em diferentes canais de divulgação, como Google, Facebook, Rádios e Jornais. E quer saber qual destes traz mais retorno para o negócio.
Primeiramente, é preciso criar uma estratégia para identificar quais vendas foram realizadas com o auxílio de cada canal. Para isso, você pode, por exemplo, perguntar para cada cliente por onde conheceu o seu negócio, por exemplo.
Após esta identificação, basta somar o valor das vendas de cada canal e aplicar a fórmula do ROI. Com isso, é possível identificar as mídias que estão trazendo maior retorno e investir mais nelas. Além disso, conhecendo este percentual é possível mudando a estratégia de divulgação naquelas mídias que não estão trazendo clientes para o seu negócio.
Como calcular o ROI nas vendas
Vamos supor que você quer contratar mais vendedores para ampliar as suas vendas. Porém, está em dúvida de qual região deve receber o investimento para potencializar os lucros.
Para isso, basta calcular o ROI, identificando os investimentos realizados em cada região e os resultados em determinado período. Com isso você descobre o ROI e pode decidir com mais segurança onde investir mais.
Como calcular o ROI de maneira mais simples
É possível utilizar um sistema de gestão para calcular o ROI de maneira ainda mais simples. Com um ERP, por exemplo, você mantém total controle e o histórico de todos os investimentos realizadas e receitas recebidas pelo seu negócio. E ainda pode classificá-las por categorias, tornando todo o processo muito mais simples.
Com o ERPsoft, por exemplo, é possível calcular o ROI de todos investimentos realizados pela sua empresa com alguns cliques. Assim, você tem dados confiáveis para a tomada de decisão.
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