Você sabe o que é e como um CRM auxilia nas vendas da sua empresa? Sabe como este tipo de estratégia pode aumentar os lucros e a sua base de cliente? Acompanhe este texto…
relacionamento com o cliente
Se você pretende manter sua empresa competitiva no mercado, então precisa melhorar o relacionamento com o cliente. Este tipo de ação gera diversos benefícios para o seu negócio, como o aumento nas…
Gerenciar e atrair novos clientes nem sempre é fácil. Por isso, nossa equipe preparou um webinar sobre como você pode realizar esta tarefa aí na sua empresa. Neste bate-papo, de…
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Relacionamento com o cliente – Como o CRM pode ajudar sua empresa a aumentar as vendas
por Samuel M. Basso 06/12/2019Se você nunca ouviu falar de CRM, saiba que provavelmente está perdendo dinheiro. Muito mais do que uma sigla, o CRM (Customer Relationship Management, ou Gestão do Relacionamento com o…
- Atendimento e EquipeGestão e Negócios
Saiba o que é a cultura do Customer Success!
por Samuel M. Basso 05/09/2018Estamos vivendo uma realidade diferente junto aos nossos clientes em relação a um passado recente. Essa nova era requer uma proximidade e que nossos clientes vivenciem experiências satisfatórias e incríveis.…
- Atendimento e EquipeGestão e Negócios
Como melhorar o relacionamento com o cliente?
por Samuel M. Basso 15/03/2017Um dos pilares de sucesso de uma empresa é o bom e contínuo relacionamento com o cliente, um trabalho que demanda dedicação, tempo, comunicação clara, respeito, empatia, atitudes recíprocas, harmonia e, principalmente, inovação.